Ter um voo alterado ou cancelado pela companhia aérea dias antes dele acontecer é um dos grandes pesadelos de quem planeja uma viagem, mas infelizmente (ou não) pode acontecer. E aí vem a dúvida: o que exatamente fazer quando isso acontece? Quais são as opções e o que a companhia aérea precisa oferecer para você?
E a verdade é que existe solução, e que poucas pessoas realmente conhecem ou aplicam da maneira correta. Direitos à reacomodação, reembolso, auxílio para realocação em outros voos, opção por outro itinerário… são tantas possibilidades que muita gente acaba aceitando qualquer proposta da companhia sem saber que poderia reverter a situação de forma mais benéfica.
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Fonte: Conteúdo republicado de metropolis
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